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Plateforme digitale · Projet concept

The Palm

Un hôtel balnéaire réservé en direct.

Un projet concept : un brief réaliste créé par Volka pour illustrer notre démarche et notre méthode.

Secteur
Hôtellerie & tourisme
Localisation
Grand-Popo, Bénin
Année
2024
Pilier(s)
Construire un système de croissance cohérent
Site web de l'hôtel The Palm sur un ordinateur portable dans un lobby tropical chaleureux

Le contexte

The Palm affichait complet la plupart des week-ends mais dépendait lourdement des plateformes de voyage en ligne (Booking, Expedia). Son propre site internet n'était qu'une brochure passive que personne ne lisait jusqu'au bout.

Le défi

La réservation directe ne fonctionne que si le site officiel est plus rapide, plus immersif et plus convaincant que la fiche de l'agrégateur concurrent dans les résultats de recherche.

L'exécution

Nous avons conçu le site comme une expérience d'immersion et de réservation directe : photographies grand format, comparatif des chambres tenant sur un seul écran, tarification transparente et tunnel de réservation en trois étapes fluide même avec deux barres de réseau sur mobile.

Ce que nous avons mis en place

  • —Site bilingue français et anglais
  • —Flux de réservation directe intégré
  • —Direction artistique et photographique
  • —Optimisation Google Business et recherche locale

Services

Design webExpérience de réservationDirection photoCopywritingRéférencement local

Objectifs cibles

+54%

Réservations directes d'une année sur l'autre

−19%

Commissions versées aux plateformes

1.4s

Temps de chargement médian sur mobile

Objectifs indicatifs définis pour ce concept. Il ne s'agit pas de résultats mesurés chez un client.

Quelque chose freine votre croissance ?

Commençons par le comprendre.

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